التخطي إلى المحتوى

نظام ايقاف الخدمات هو نظام أعلنت عنه هيئة الخبراء بمجلس الوزراء في المملكة العربية السعودية، ويتضمن مجموعة من الضوابط، مثل التعريفات وضوابط عامة وكذلك بعض الضوابط الخاصة بالأفراد وقطاع الأعمال والمنصة الإلكترونية، وتم تنفيذ هذه الضوابط بعد 180 يوم من نشرها في الجريدة الرسمية في السعودية والتي نشرت يوم 17 مارس لعام 2023م.

نظام ايقاف الخدمات

نظام ايقاف الخدمات

يعد نظام ايقاف الخدمات هو مجموعة من الضوابط والتنظيمات الخاصة بالخدمات والتي قد أعلنت عنها المملكة مجموعة، وهي :

  • أولا يجب الموافقة على جميع ضوابط وقوانين النظام الخاص بإيقاف الخدمات وبالصيغة المرافقة له.
  • ثانيا تلتزم جميع الجهات الحكومية بتنفيذ جميع الضوابط أو بعضها بشرط ألا تتجاوز المائة وثمانون يوما.
  • ثالثا تنسيق اللجنة الإشرافية مع الجهات التنظيمية والرقابية مثل البنك المركزي وهيئة الاتصالات وغيرها ليتم تحديد الآلية الخاصة بإيقاف تلك الخدمات.

شاهد أيضًا: نظام ايقاف الخدمات الحكومية الجديد

ضوابط نظام إيقاف الخدمات الجديد 1445

نشر مجلس الوزراء مجموعة من الضوابط الخاصة بنظام ايقاف الخدمات والتي وصل عددها لستة ضوابط بقرار رقم 563 بتاريخ 15/8 / 1444هجريا وهي:

  • يتضمن النظام كافة الخدمات التي تتيحها الجهات الحكومية باستثناء الآتي:
    • العلاج.
    • التعليم.
    • العمل.
    • توثيق الوقائع والأوراق الثبوتية.
  • هذا النظام ينص على منع كافة الجهات الحكومية عن تقديم خدماتها إلى الأفراد ذوو صفة طبيعية أو اعتبارية.
  • الضوابط العامة وتكون بناء على قرار من مجلس الوزراء أو أمر قضائي.
  • ويكون إيقاف الخدمات بها من خلال منصة إلكترونية.
  • تتضمن أيضا عدم إيقاف الخدمات من أجل التبليغ بالحضور إلا بعد علم اللجنة بذلك بمدة كافية قبلها من خلال رسالة هاتفية أو البريد الإلكتروني أو الاتصال الهاتفي أو من خلال منصة أبشر.
  • يجب على كل جهة حكومية أن تصنف خدمتها للأفراد وقطاع الأعمال ويتم اعتماد تلك التصنيف من قبل اللجنة المحددة.
  • وإذا قامت الجهة الحكومية بإيقافها لابد أن تراعي الضرر التي قد يتسبب فيه الإيقاف للأشخاص أو الأعمال أو الشركات وغيرهم الكثير.

ضوابط إيقاف الخدمات للأفراد

تكون ضوابط نظام ايقاف الخدمات على ثلاث مراحل سوف نتعرف عليها خلال السطور التالية:

  • الأولى إيقاف الخدمات الجديدة وهي الخدمات غير المرتبطة بخدمة قائمة أي منخفضة الأثر.
  • والثانية خاصة بإيقاف الخدمات الخاصة بالاستفادة من الخدمات الغير مؤثرة.
  • الثالثة يتم إيقاف جميع الخدمات التي يمكن إيقافها بشرط ألا تشتمل على هوية الفرد.
  • لا يجب أن يستمر الوقت الخاص بإيقاف الخدمات أكثر من ثلاثون يوما لكل مرحلة من المراحل المشار إليها.

الضوابط الخاصة بإيقاف الخدمات لقطاع الأعمال

تتكون من ثلاث مراحل أيضا وهي كالتالي:

  • الأولى خاصة بإيقاف الخدمات الجديدة والغير مرتبطة برخصة قائمة ولا يحدث أثر كبير في حال إيقاف الخدمات الإضافية على قطاع الأعمال لأن هذه المرحلة منخفضة الأثر.
  • والثانية خاصة بإيقاف الخدمات غير المتوسعة في ممارسة النشاط ويمكن الاستفادة منها في طبيعة النشاط فهي خدمات متوسطة الأثر.
  • والثالثة والأخيرة تشتمل على جميع الخدمات القابلة للإيقاف فهي خدمات عالية الأثر.

منصة إيقاف الخدمات

منصة إيقاف الخدمات

هناك منصة إلكترونية في المركز مخصصة لإيقاف الخدمات، حيث:

  • تم تشكيل لجنة إشرافية عليها ويكون مقرها في الرياض بالمملكة العربية السعودية.
  • كما أنها ستكون برئاسة وزارة الداخلية وعضوية ممثليها في العديد من الوزارات مثل وزارة العدل، وزارة التجارة، وزارة الموارد البشرية، وزارة الاستثمار، وغيرها العديد من الهيئات.
  • ويتاح للجنة الإشرافية العديد من الصلاحيات لتنظيم المنصة الإلكترونية مثل إعداد النماذج والنظر في الطلبات الخاصة بالجهات الحكومية.
  • التأكيد من تنفيذ جميع الضوابط كما يتاح لها إلغاء إيقاف الخدمات بشكل إلكتروني بعد 24 ساعة بعد الموافقة عليه.
  • تتيح للأفراد وقطاع الأعمال إمكانية تقديم طلب لمد الفترة الممنوحة لهم قبل إيقاف الخدمات الخاصة بهم في كل مرحلة من المراحل التي تم ذكرها.
  • يمكن نشر الضوابط الخاصة بإيقاف الخدمات في الجريدة الرسمية ويتم بدء العمل بها بعد 180 يوم من تاريخ نشرها.

الأسئلة الشائعة

السؤال الجواب
ما هو نظام إيقاف الخدمات؟ هو عبارة عن مجموعة من الإجراءات تمتنع من خلالها أي جهة حكومية عن تقديم خدماتها لأي شخص ذي صفة طبيعية أو اعتبارية مثل مركز المعلومات الوطني والمنصة الإلكترونية الموحدة لإيقاف الخدمات واللجنة الإشرافية على المنصة الإلكترونية.
ما هي البنود الخاصة بنظام إيقاف الخدمات؟ يوجد عدد من البنود لا بد من الالتزام بها مثل الموافقة على جميع ضوابط النظام، والتزام جميع الجهات الحكومية بتنفيذ الشروط، والضوابط وتنسيق اللجنة الإشرافية مع الجهات التنظيمية.
ما هي ضوابط نظام إيقاف الخدمات؟ أعلنت هيئة الخبراء بمجلس الوزراء العديد من الضوابط لإيقاف الخدمات الخاصة بالأشخاص وقطاع الأعمال بالإضافة للضوابط العامة والمنصة الإلكترونية.

شاهد أيضًا: استخراج تعريف بالراتب الكتروني
بذلك نكون تعرفنا على نظام ايقاف الخدمات، حيث إنه من المواضيع التي يبحث عنها العديد من المواطنين في المملكة العربية السعودية لمعرفة الضوابط والبنود التي نص عليها ذلك النظام.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *