تتطلب معرفة نقاط قطاف استخدام أحد الطرق التي أتاحتها الشركة للعملاء؛ بحيث تهدف دائما إلى رائحتهم، يعتبر برنامج قطاف أحد أهم البرامج التي يمكن عن طريق الاستفادة بأكثر من طريقة وعلى سبيل المثال تحويل النقاط إلى رصيد مالي، كما يتم تغييرها ببعض المكافآت الخارجية التي تحدد من قبل شركاء قطاف أنفسهم، وعبر موقعنا نقدم لكم المزيد عن هذا البرنامج.

معرفة نقاط قطاف

الاستعلام عن معرفة نقاط قطاف  يكون من خلال أحد هذه الطرق:

• الاتصال على هذا الرقم 900.
• إرسال رسالة نصية إلى 900 تحوي كلمة قطاف.
• الدخول إلى تطبيق mystc بالنقر هنا.
• يمكنك الاستعلام عن نقاط قطاف سوا من خلال إرسال sms إلى رقم 900 تحتوي على رقم 202.

شاهد أيضًا: شحن بيانات سوا

ما هو برنامج قطاف؟

هو برنامج ممنوح من قبل:

• شركة stc وتستطيع الحصول على النقاط عن طريق التسجيل في البرنامج.
• عقب تجميعها يحق لها تغييرها بالهدايا الداخلية أو الخارجية والتي تكون:
  • رسائل ودقائق وبيانات كونها كانت مكافآت داخلية.
  • المكافآت الخارجية تؤخذ من خلال شركاء قطاف.

مميزات برنامج قطاف

يوجد العديد من المميزات التي يتمتع بها هذا البرنامج، وهي التي تجعله مميزا بين برامج الاتصالات الأخرى، وهي:

• برنامج مجاني بنسبة 100%.
• تجميع النقاط نظير الاستهلاك.
• الاشتراك في خدمة صدى وخدمة اكسترا.

أقسام برنامج قطاف

يضم برنامج قطاف العديد من الأقسام، وهي:

التميز الماسي

أهم ما يميز هذا القسم هو:

• تدوين أسماء الموظفين الذين قاموا بتسديد قيمة فواتيرهم والتي تقدر قيمتها بما يزيد عن 48000 ألف ريال سعودي.
• يحق لهم إلى الاستفادة بالكثير من الخصائص والمميزات.
• يكون لهم الأولوية في الخدمة عند توجههم إلى مراكز قسم خدمة العملاء.

التميز البلاتيني

عملاء هذا القسم، لديهم الأحقية في الحصول على:

• مجموعة كبيرة من العروض والخصومات ويكون ذلك بناء على عدد النقاط المجمعة.
• يحق لهم استخراج الأرقام المميزة التي تقدمها الشركة.

التميز الذهبي

عملاء هذا القسم يحق لهم:

• الاستمتاع بنسبة كبيرة من الخصومات.
• يتيح لهم الاختيار من بين الأرقام المميزة التي توفرها لهم الشركة.
• يستطيع المستفيد التحكم في الخدمات التي يحصل عليها من خلال إدارتها بذاته.
• يشترط للاستفادة بكل هذه الخدمات القيام بالاشتراك في برنامج قطاف.

كلاسيك

أحد أهم أقسام برنامج قطاف، التي تتيح للعملاء:

• الفوز بنقطة واحدة عند شراء كارت من قبل الشركة بقيمة 20 ريال سعودي فقط.
• قد يجد البعض أن هذه النقاط قليلة مقارنة بقيمة الكارت ولكن يتمتع ببعض المزايا الأخرى.

كيفية الحصول على نقاط قطاف

يمكنك الحصول على نقاط قطاف بأكثر من طريقة، منها:

• تسديد فواتير الهاتف الجوال.
• دفع قيمة فواتير كويك نت.
• تسديد قيمة الفواتير المنزلية.
• شحن سوا.
• نوضح لكم من خلال الجدول التالي معرفة نقاط قطاف مقابل الرصيد بالريال السعودي عند تسديد قيمة الفواتير المستحقة كالآتي:

التسجيل في برنامج قطاف

يمكن التسجيل في برنامج قطاف، وذلك عن طريق إجراء الآتي:

العميل تابع للنظام المفوتر

يطلب الاختيار من بين الطرق التالية:

• قيام العميل الاتصال على هذا الرقم 907
• القيام بإرسال رسالة تحتوي على هذا الرقم 1818 لهذا الرقم 902.

العميل تابع لنظام الدفع المسبق

يقوم بالاختيار من بين هذه الوسائل الآتي توضيحها:

• الاتصال على هذا الرقم 902.
• القيام بإرسال رسالة نصية على ذات الرقم تحتوي على 201.

كيفية تفعيل قطاف

تتضمن عملية تفعيل برنامج قطاف، تنفيذ التعليمات التالية:

• الدخول إلى الرابط الرسمي للبرنامج بالنقر هنا.
• تقوم بعد ذلك بالنقر على أيقونة الحسابات.
• اختيار خدمة إضافة مستفيد جديد.
• تقوم بعد ذلك بالنقر على خدمة تفعيل الحساب الجديد.
• تسجيل رقم الهاتف الجوال الخاص بك.
• تأتي الخطوة الأخيرة في النقر على أيقونة موافق.

شاهد أيضًا: تحويل رصيد من سوا لسوا

تحويل نقاط قطاف سوا إلى ريال

يمكن للمستفيد معرفة نقاط قطاف سوا وتحويلها إلى رصيد، حيث أن:

• الشركة قد قامت بتوفير هذه الخدمة بهدف كسب ثقة العملاء.
• يتم تحويل النقاط إلى رصيد بقيمة الريال السعودي.
• يكون ذلك بناء على قيمة هذه المعادلة وهي أن 5 نقاط تكون بقيمة ريال سعودي واحد.
• يمكن أن نوضح لكم مثال على ذلك فمثلا إذا كان العميل يمتلك 400 نقطة فإنه يقوم بتحويلها إلى رصيد بقيمة 80 ريال سعودي.

كيفية استخدام نقاط قطاف سوا

حتي تتمكن من استخدام نقاط قطاف سوا، يرجي اتباع الخطوات التالية:

• الدخول إلى تطبيق my stc بالنقر هنا.
• إنهاء إجراءات تسجيل الدخول باستخدام كل من:
  • اسم المستفيد.
  • كلمة المرور.
• النقر على أيقونة تسجيل الدخول.
• اختيار خدمة حساب من بين الخدمات التي توجد في القائمة الرئيسية.
• تحديد قطاف وعلى الفور يعرض أمامك القائمة الخاصة بالمكافآت.
• تحديد المكافأة التي تريدها.
• النقر على أيقونة تأكيد.
• تستقبل رسالة نصية تتضمن مجموعة نقاط قطاف التي سبق وقم باستبدالها.

شراء نقاط قطاف

بعض العملاء يفضلون بيع نقاط قطاف، ولا يرغبون استخدامها بالطرق السابقة التي أوضحناها لكم، ويمكن بيع النقاط عن طريق:

• الدخول إلى الصفحة الرسمية لمتجر stc بالنقر هنا.
• قم بعد ذلك بتسجيل بعض البيانات المتعلقة بالنقاط التي تود بيعها وتوجد في الجزء السفلي من الصفحة وهي:
  • تحديد عدد النقاط المرغوب بيعها.
  • هل هذه المرة الأولى للتعامل مع متجر stc ؟
• النقر على أيقونة إضافة للسلعة.
• يوجد طرق أخرى أعلنها المتجر لمن لا يرغب في بيع النقاط إلكترونيا عبر موقعه الرسمي وهي:
  • التواصل عبر تطبيق واتس اب باستخدام هذا الرقم 966552794989.
  • التواصل عبر تطبيق انستجرام بالنقر هنا.

شاهد أيضًا: استعلام عن رصيد سوا

إلى هنا نكون قد وضحنا لكم كيفية معرفة نقاط قطاف بالعديد من الطرق، ويمكنك الاختيار من بينها الوسيلة المناسبة لك، مضافا لذلك عرضنا لكم أقساط البرنامج، حتى تقوم بالتسجيل في القسم الذي تريده.