حماية المستهلك أبوظبي تتيح إلى المواطنين إمكانية الحصول على العديد من الخدمات.. كما ينبغي الاعتماد على بعض الخطوات في سبيل الاستفادة من تلك الخدمات، وعبر الفقرات اللاحقة سنتعرف على أبرز ما ورد بهذا الشأن.

اقرأ أيضًا:  الهوية الإماراتية للوافدين

حماية المستهلك أبوظبي

من الممكن الاستفادة من حماية المستهلك أبوظبي التابع إلى دولة الإمارات العربية المتحدة.. وذلك للحصول على المساعدات في حال أن كنت تواجه أي مشكلة، ويمكنك التواصل مع هذه المؤسسة من خلال الاتصال على رقم 600522225.

كما يمكن رفع الشكاوى إليها من خلال الاتصال على رقم 800555.. ومن هنا نشير إلى الحالات التي يمكن الاستعانة فيها بتلك الجهة، والتي وردت كما يلي:

• في حال التعرض إلى المشاكل ذات الصلة بحماية المستهلك.. فيجب عليك التواصل مع القائمين على جهاز حماية المستهلك بالاعتماد على الأرقام السابق الإشارة إليها.
• من الممكن الحصول على المعلومات المتعلقة بحقوق المستهلك من خلال تلك الجهة.. والتي يمكن الحصول عليها في حال أن كنت من المتواجدين في دولة الإمارات العربية المتحدة.
• تسعى إلى الحد من ارتكاب المخالفات وجعل القطاعات الصناعية تلتزم بكافة القوانين المنصوص عليها.. بالإضافة إلى السعي الدائم وراء تطبيق اللوائح الموضوعة على الصناعة.
• إجبار كل القطاعات التي توجد ضمن نطاق الدولة على العمل على إنتاج السلع ذات الأنواع المختلفة.. بما يناسب احتياجات المواطنين، على أن تتم تلك العملية في مقابل السعي وراء تحقيق أعلى درجة مطلوبة من الجودة.
• بإمكانك تقديم الشكاوى من خلال الولوج إلى الموقع الإلكتروني الخاص بوزارة التنمية الاقتصادية.. ويمكنك الوصول إليه من هنا.
• من الممكن استخدام موقع تم التابع إلى دولة الإمارات.. في الحصول على الخدمات التي يقدمها جهاز حماية المستهلك، وإليك رابط الوصول المباشر إلى الموقع من هنا.
• يتيح لك تطبيق حارس الإلكتروني إمكانية الاستفادة من خدمات حماية المستهلك في أبو ظبي.. ولتحميل التطبيق على هاتفك الذكي بإمكانك الضغط على الرابط الموضح هنا.

بعد التعرف علي حماية المستهلك أبوظبي اقرأ أيضًا: معرفة رقم الشريحة sim الإمارات اتصالات

لائحة حقوق المستهلك في الإمارات

إليك في النقاط المقبلة أهم البنود التي تشتمل عليها لائحة جهاز حماية المستهلك في دولة الإمارات العربية المتحدة للعام الحالي.. والتي اشتملت على ما يلي:

• من حق المواطن حضور البرامج التي تشمل على المعلومات التي يحتاج إليها المستهلكين.. على أن تتضمن تلك البرامج معايير تحقيق الجودة في المنتجات التي من المقرر الحصول عليها، بالإضافة إلى المعلومات المتعلقة بحماية المستهلك كذلك.
• يحق للشخص إبداء رأيه تجاه المنتج الذي سيقوم بشرائه.. بالإضافة إلى إمكانية طرح المقترحات والتعديلات على تلك المنتجات التي سيتم الحصول عليها من قِبل المواطنين.
• من المقرر أن يحصل المستهلك على فرصة لاختيار تلك المنتجات التي من شأنها أن تلبي له احتياجاته.. بما هو مناسب إليه، وذلك بالاعتماد على تطبيق ذك المبدأ على الجودة والسعر على حدٍ سواء.
• بإمكان المواطن التعرف على المكونات التي تشتمل عليها المنتجات التي من المفترض أن يقوم بشرائها.. وذلك منعًا للإصابة بالحساسية في حال أن كان سيقوم بالتعامل مع المكونات التي ستقود لتفاقم الحالة الصحية لديه.
• يجب الاطلاع على كل بيانات المنتج.. والتي تتضمن تاريخ الإنتاج وتاريخ انتهاء الصلاحية، والمعلومات الأخرى التي يشتمل عليها المنتج عند الشراء لاتخاذ القرار الصحيح.

اقرأ أيضًا: وظائف أعضاء هيئة تدريس بالجامعات الإماراتية

بالنظر لما سبق نجد أن رقم حماية المستهلك أبوظبي التابعة إلى دولة الإمارات العربية المتحدة هو 60052225.. كما أن رقم شكاوى هذا الجهاز هو 800555.