يعمل بنك الراجحي على مواكبة التحول الرقمي المشهود به في المملكة في كافة القطاعات، حيث عمل على توفير الخدمات المصرفية عبر تحميل تطبيق الراجحي الذي يتلاءم مع أنظمة التشغيل المختلفة، وهو ما يوفر تجربة مصرفية فريدة من نوعها؛ من حيث إتاحة إتمام أي من الإجراءات بسهولة في أي وقت وأي مكان، وهو ما نوافيكم به عبر موقع Mfooka.
تحميل تطبيق الراجحي
يُعتبر مصرف الراجحي من أهم البنوك في المملكة العربية السعودية، يعمل على تطبيق أحكام الشريعة الإسلامية في المعاملات، ولعلّ ذلك هو السبب وراء تهافت الكثيرين على تحميل تطبيق الراجحي:
- يُمكن تحميل التطبيق للأندرويد من هُنـــــــــــــــــــــــــا.
- تحميل التطبيق للآيفون من هُنـــــــــــــــــــــــــــــا.
يُذكر أنه تم إصدار التطبيق لأول مرة عام 2019م وبات متصدرًا في نسب التحميل العالية بما يصل إلى الملايين داخل وخارج المملكة، كما حصل على تقييمات عالية أيضًا تشيد بمميزاته.
معلومات عن تطبيق الراجحي
| المالك | بنك الراجحي |
| أنظمة التشغيل | الأندرويد والآيفون |
| الحجم | لا يتخطى 102 ميجا بايت |
| اللغات | يُدعم عدة لغات منها العربية والإنجليزية والفرنسية. |
| الترخيص | مجاني |
اقرأ أيضًا: تطبيق الراجحي للكمبيوتر
إعدادات تطبيق الراجحي
بعد تحميل تطبيق الراجحي يتسنى للمُستخدم تثبيته على الهاتف، ومن ثم استخدامه في أي من المعاملات، بعد إنشاء حساب عليه من خلال رقم الجوال لتسجيل الدخول، وتأتي إعدادات واجهة التطبيق على النحو التالي:
1- إعدادات الخصوصية
- تغيير كلمة السر.
- التعرف على بيانات التطبيق.
- اختيار اللغة.
- التحكم في معايير الأمان.
- تسجيل الدخول والخروج.
2- مواقع الصراف
يُمكن من خلال تطبيق الراجحي التعرف على أقرب ماكينة صراف آلية في منطقة تواجد المُستخدم؛ لإمكانية سحب الأموال بسهولة.
3- خدمة العملاء
- الاستفسار عن أي من الأسئلة المراد معرفتها.
- تبادل الرسائل النصية مع أحد ممثلي خدمة العملاء.
4- البطاقة الائتمانية
- التعرف على المعاملات المالية التي استخدم فيها العميل بطاقته الائتمانية.
- الحصول على بطاقة أخرى حال فقدان الأولى من ماكينة الصراف الآلي.
5- الوضع المالي
- تفاصيل الحساب الشخصي.
- دفع الفواتير.
- الاستعلام عن رصيد الحساب.
- التعرف على الواردات والصادرات للحساب.
- معرفة مواقيت سحب وإيداع الأموال.
- التعرف على الفواتير التي لم يتم سدادها بعد.
هل يُمكن استخدام تطبيق الراجحي خارج المملكة؟
بالفعل يُمكن لأي مُستخدم في أي مكان بالعالم استخدام قنوات بنك الراجحي المصرفية وإدارة الحساب الشخصي على مدار الساعة؛ هذا لتلبية الاحتياجات المالية لكافة العملاء.
اقرأ أيضًا: تطبيق الراجحي مباشر
مميزات تطبيق الراجحي
عند تحميل تطبيق الراجحي يُتاح للمُستخدم الاستفادة من المميزات التي يوفرها تسهيلًا للوقت والجهد، على النحو التالي:
- جاء إصدار التطبيق في إطار سعي البنك إلى تطوير الخدمات المقدمة إلى العملاء.
- يحتوي التطبيق على واجهة سهلة تُمكّن أي من عملاء التعامل معها بيسر.
- يُمكن للعميل من خلال التطبيق إدارة حسابه الشخصي بسهولة.
- يُمكن من خلاله التسوق في المتاجر الإلكترونية.
- يُتيح للعميل إصدار بطاقة فورية دون الحاجة إلى الذهاب للبنك.
- يُمكّن العميل من طباعة دفاتر الشيكات.
- يُمكن من خلاله دفع الرسوم والفواتير.
- ستصل إشعارات من التطبيق عند السحب أو الإيداع.
- كما يُتيح تحويل الأموال محليًا ودوليًا.
- الاستعلام عن الرصيد في أي وقت من خلال التطبيق على مدار الساعة.
- الاطلاع على تفاصيل المعاملات البنكية من خلاله.
- تسجيل الدخول إليه يتم بسهولة، ناهيك عن إمكانية تحديثه.
- القيام بكشف الحساب البنكي من خلاله.
- من خلاله يتم التعرف على رقم الآيبان.
- يتوفر تحميله بشكل مجاني دون أي رسوم.
- سهولة إضافة أي مستفيد على حساب العميل من التطبيق عبر رمز الاستجابة السريعة.
- إدارة واستبدال نقاط المكافآت.
- التعرف إلى إخطارات التحديث.
- سرعة أداء التطبيق، والتحكم في أوضاع الاستخدام.
تحديث تطبيق الراجحي
بعد قيام المستخدم بتحميل تطبيق الراجحي بات بإمكانه تحديثه، فبعد عام من إصداره أعلن المصرف عن إمكانية تحديث التطبيق والسماح لأي من المُستخدمين بذلك؛ للتمكن من الاستفادة من مميزات التطبيق بأريحية ويُسر.
تعليمات الأمان والحماية في تطبيق الراجحي
عند إنشاء حساب في تطبيق الراجحي ثمَّة خطوات هامة يجب الاطلاع عليها، وهي ذات الصلة بأمان وحماية معلومات العميل، فعليه التحقق مما يلي:
- عدم تخزين أي من المعلومات الخاصة بالحساب على الهاتف.
- الابتعاد عن مواطن التجسس على بيانات الحساب من المتطفلين.
- عدم التفاعل والرد على أي من الرسائل المرسلة بادعاء أنها من قِبل المصرف إلا بعد التحقق من المصدر.
- تحميل أي من برامج الحماية من ملفات التجسس.
- إخطار البنك بإيقاف كل العمليات التي تُجرى على التطبيق عند ضياع أو سرقة الهاتف.
- بعد كل عملية تتم في التطبيق يُفضل أن يتم تسجيل الخروج منه.
- التأكد من تحميل التطبيق من المتاجر الرسمية؛ لضمان الأمان.
- عند إنشاء حساب على التطبيق يتم اختيار كلمة سر قوية يصعب اختراقها.
اقرأ أيضًا: تحميل تطبيق الراجحي APK مصرف الراجحي
عمل عدد كبير من عملاء البنك على تحميل تطبيق الراجحي باعتباره من الحلول الرقمية الأكثر توفيرًا للوقت والجهد؛ لإتمام كافة المعاملات المصرفية دون عناء يُذكر.
تعليقات